Privacidade
Política de Privacidade e Cookies do site da GOAT
Versão para revisão jurídica (01/10/2026): esta Política de Privacidade e Cookies explica como a GOAT GAMING CENTER LTDA. trata os dados de quem visita o site goatgc.com.br, quais cookies e ferramentas ele usa (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel e cookies próprios de atribuição) e como você aceita, recusa ou muda a sua escolha a qualquer momento.
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Atualizado em
- Controladora: GOAT GAMING CENTER LTDA. (CNPJ 46.840.406/0001-83)
- Estatística e marketing só depois do seu consentimento, que você pode retirar quando quiser
- Cookies próprios goat_attr (90 dias) e goat_vid (13 meses), gravados só após o aceite
- O site não pede nome, e-mail, telefone ou CPF e não vende dados
- Pedidos sobre seus dados: contato@goatgc.com.br, com resposta em até 15 dias
Bom saber
Versão para revisão jurídica
Este texto é a versão inicial da política do novo site, preparada a partir da política da Conta GOAT e ainda em revisão jurídica.
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Última atualização: 01/10/2026. Quando houver mudança relevante, publicamos a nova versão nesta página, com a data, e pedimos de novo o seu consentimento se as ferramentas mudarem.
Quem é responsável pelos seus dados?
A controladora é a GOAT GAMING CENTER LTDA., que opera as unidades GOAT Gaming Center em Belo Horizonte/MG: a matriz Savassi, CNPJ 46.840.406/0001-83, na Rua Tomé de Souza, 810, Sala 101 - Savassi, Belo Horizonte - MG, 30140-136, e a filial Coração Eucarístico, CNPJ 46.840.406/0002-64, na Rua Dom José Gaspar, 701, Loja 1 - Coração Eucarístico, Belo Horizonte - MG, 30535-610.
O canal para qualquer assunto de privacidade e dados pessoais é o e-mail contato@goatgc.com.br. Como microempresa, a GOAT está dispensada de indicar um encarregado de dados (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), e esse e-mail cumpre essa função: é por ele que você exerce os seus direitos e tira dúvidas sobre esta política.
A que esta política se aplica?
Esta política vale para o site goatgc.com.br, com ou sem “www”.A Agenda (agenda.goatgc.com.br), onde você reserva, e o GOAT Lobby (lobby.goatgc.com.br), onde você forma grupos, usam a Conta GOAT e têm Termos de Uso e Política de Privacidade próprios, apresentados nesses serviços antes do cadastro.
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Quando você clica para falar no WhatsApp, abrir uma rota no Google Maps ou ver nossos perfis em redes sociais, passa a valer também a política de cada uma dessas plataformas. A conversa no WhatsApp é atendida pela GOAT, e os dados que você mandar nela são usados para responder ao seu pedido.
Quais dados o site coleta?
O site não tem cadastro nem formulário e não pede nome, e-mail, telefone ou CPF. Ele trata apenas os dados abaixo.
Ver a tabela · 5 linhas
| Dado | Exemplos | Quando |
|---|---|---|
| Navegação | Páginas vistas, cliques em botões, tipo de aparelho e de navegador, cidade aproximada | Só com o seu consentimento para estatísticas |
| Origem da visita | Parâmetros de campanha (utm_source, utm_campaign etc.), identificadores de clique em anúncio (gclid, gbraid, wbraid, fbclid, ttclid), site de onde você veio e página de entrada | Lidos ao chegar; guardados em cookie só com consentimento |
| Código de referência | Código aleatório de 6 caracteres, como K7P2QX, que não identifica você | Em toda visita; vai nos links da Agenda e do Lobby e no fim da mensagem do WhatsApp |
| Identificador do navegador | Número aleatório (goat_vid), sem nome nem contato | Só com consentimento |
| Registros técnicos | Endereço IP, data e hora do acesso, página pedida e erros | Automaticamente, pela hospedagem do site |
Se um formulário for criado no site (por exemplo, para orçamento de aniversário), esta política será atualizada antes de ele entrar no ar.
Para que usamos os dados e com qual base legal?
Cada dado tem uma finalidade definida e uma base legal da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 7º). Não vendemos dados pessoais, não usamos os dados do site para tomar decisões automatizadas sobre você e não compartilhamos nada além do necessário para as finalidades abaixo.
- Manter o site no ar, seguro e funcionando, com registros técnicos: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Código de referência e origem da visita na sessão, sem cookie: legítimo interesse, para saber de qual página ou canal veio um contato ou uma reserva, sem identificar você.
- Estatísticas de uso (Google Analytics 4): consentimento (art. 7º, I).
- Atribuição de anúncios e marketing (Meta Pixel, goat_attr e goat_vid): consentimento (art. 7º, I).
- Atendimento pelo WhatsApp, quando você decide falar com a GOAT: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
Como aceitar, recusar ou mudar a sua escolha?
Você decide, e recusar não impede de usar o site: as páginas, os preços e os botões de reserva, Lobby e WhatsApp funcionam igual.
Na primeira visita
Um aviso mostra as opções Aceitar, Recusar e Preferências. Até você escolher, as ferramentas de estatística e de marketing ficam desligadas.
Se você recusar
O Google Analytics e o Meta Pixel não gravam cookies, e os cookies goat_attr e goat_vid não são criados. O site mantém só o código de referência durante a sessão. Com o Modo de Consentimento do Google, o Google pode receber sinais sem cookies e sem identificador, usados apenas em estimativas agregadas.
Para mudar depois
Use o link de preferências de cookies no rodapé do site. Retirar o consentimento é tão fácil quanto dar, e vale a partir daquele momento.
Pelo navegador
Você também pode apagar os cookies já gravados e bloquear cookies de terceiros nas configurações do navegador. O Google e a Meta oferecem controles de anúncios nas suas próprias contas.
Com quem os dados são compartilhados?
Só com empresas que trabalham para a GOAT ou cujas ferramentas você escolheu usar.
Ver a tabela · 5 linhas
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Google (Tag Manager e Analytics) | Medir o uso do site, com consentimento | Estados Unidos e outros países |
| Meta Platforms (Meta Pixel) | Medir anúncios no Instagram e no Facebook, com consentimento | Estados Unidos e outros países |
| Vercel | Hospedar o site e guardar registros técnicos | Empresa dos Estados Unidos, com servidores em vários países |
| WhatsApp e sistema de atendimento da GOAT | Receber e responder a sua mensagem quando você escolhe falar com a gente | Brasil e Estados Unidos |
| Agenda e GOAT Lobby (serviços da própria GOAT) | Receber o código de referência e, com consentimento, o cookie de origem, para ligar a reserva ou o grupo à visita | Brasil e Estados Unidos |
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
Transferência internacional e segurança
Google, Meta e Vercel tratam dados fora do Brasil.Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e a regulamentação da ANPD, com as garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por esses prestadores. Os dados de estatística e de marketing só chegam a Google e Meta se você consentir.
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No site, a conexão é sempre criptografada (HTTPS), os cookies próprios são gravados com os atributos Secure e SameSite, nenhum dado pessoal vai no endereço das páginas ou dos links, e o acesso aos painéis das ferramentas de medição é restrito à equipe que precisa deles.
Por quanto tempo guardamos os dados?
Ver a tabela · 8 linhas
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Código de referência e origem na sessão (goat_attr_sessao) | Até você fechar a aba |
| Cookie goat_consent (sua escolha de cookies) | 1 ano |
| Cookie goat_attr | 90 dias |
| Cookie goat_vid | 13 meses |
| Dados de estatística no Google Analytics | Pelo prazo de retenção configurado na ferramenta, de no máximo 14 meses para dados ligados ao navegador |
| Dados do Meta Pixel | Conforme a política de dados da Meta |
| Registros de acesso ao site | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Conversas no WhatsApp | Pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais |
Quais são os seus direitos?
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
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Os pedidos são feitos pelo e-mail contato@goatgc.com.br, e respondemos em até 15 dias. Como o site não pede nome nem contato, podemos precisar de alguma informação para localizar os seus dados, como o código de referência de uma conversa. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças e adolescentes: o site é aberto a todas as idades, mas não pede dados pessoais de ninguém. Se você tem menos de 18 anos, decida sobre os cookies de estatística e de marketing com um responsável; para menores de 12 anos, o consentimento deve ser dado por um dos pais ou pelo responsável legal (LGPD, art. 14). Sem aceite, essas ferramentas continuam desligadas.
Dúvidas sobre os seus dados?
Escreva para contato@goatgc.com.br ou fale com a equipe no WhatsApp.
O site da GOAT usa cookies?
Usa. O registro da sua escolha de cookies é necessário; os demais (Google Analytics, Meta Pixel e os cookies próprios goat_attr e goat_vid) só são gravados depois que você aceita.
Posso usar o site sem aceitar os cookies?
Pode. Recusar não muda nada no uso: você vê preços, unidades e jogos e consegue reservar, entrar no Lobby e falar no WhatsApp normalmente.
Como retiro o meu consentimento?
Pelo link de preferências de cookies, no rodapé de qualquer página. A retirada vale a partir daquele momento, e você também pode apagar os cookies já gravados nas configurações do navegador.
Por que a mensagem do WhatsApp vem com um código como [Ref: SITE-GERAL]?
É o código de referência do site: ele diz de qual botão e de qual canal veio a conversa, para a equipe atender melhor e a GOAT saber quais anúncios funcionam. Ele não contém nome, telefone ou qualquer dado seu, e você pode apagá-lo da mensagem antes de enviar.
O que são os cookies goat_attr e goat_vid?
São cookies da própria GOAT. O goat_attr guarda por 90 dias de onde veio a sua visita (canal, campanha e identificadores de clique de anúncios), e o goat_vid é um número aleatório que identifica o navegador por 13 meses. Os dois só são gravados depois do seu aceite.
Mais 2 perguntas
A GOAT vende os meus dados?
Não. A GOAT não vende dados pessoais e só compartilha o necessário com as ferramentas listadas nesta política, como Google e Meta, e apenas com o seu consentimento quando se trata de estatística e marketing.
Como peço para ver ou apagar os meus dados?
Pelo e-mail contato@goatgc.com.br. Respondemos em até 15 dias e, como o site não pede nome nem contato, podemos pedir alguma informação para localizar os seus dados, como o código de referência de uma conversa.
